I dagens tempofyldte verden kræver kunderne klarhed og effektivitet. Hos Dansani, en førende leverandør af stilfulde badeværelsesløsninger, har disse forventninger drevet dem til at tage innovative værktøjer i brug for at være på forkant.
Line Sofie Jørgensen, Dansanis Showrooms Manager, fortæller, hvordan Spark Blueprint har revolutioneret deres design- og salgsproces.
At købe et nyt badeværelse kan være en udfordrende proces. Med så mange muligheder og begrænset plads at arbejde med, er det ofte svært at se det store billede – især for dem, der har svært ved at visualisere det endelige resultat. “Vores kunder havde svært ved at forstå , hvordan deres nye badeværelse ville komme til at se ud,” forklarer Line. “Der er så mange spørgsmål som: “Vil vaskeskabet passe? eller ‘Kan døren stadig åbnes?'”
Det er her, det er vigtigt at have et kraftfuldt 3D-planlægningsværktøj, der forvandler usikkerhed til tryghed. Før Spark Blueprint var Dansani afhængig af et robust, men ofte besværligt designværktøj. Det var dog mere et CAD-program, der var designet til tekniske opgaver end til kundevendt salg. Det var bare ikke intuitivt nok til at besvare disse spørgsmål ‘on-the-fly’ under konsultationer.
Desuden krævede det tidligere system betydelig træning for at blive dygtig. Line fortæller: “Selv efter omfattende træning fandt jeg det udfordrende. Det er et ret komplekst værktøj med mange funktioner, men man bruger sjældent de fleste af dem – og det kan være svært at finde det, man har brug for.”
Dansani gik over til Spark Blueprint i 2022, og resultaterne har været transformerende. “Blueprint er så meget hurtigere og mere brugervenligt,” siger Line begejstret. “Jeg fik bare en hurtig demonstration med Spark Visions repræsentant, og så var jeg klar til at gå i gang!”
Værktøjet passer problemfrit ind i Dansanis kundefokuserede arbejdsgang. Fra indledende planlægningssessioner til endelige forslag gør Blueprint det muligt for Line at samarbejde med kunderne over et par møder, og forfine design, indtil de er helt rigtige. “Kunder i dag har ikke meget tid, og Blueprint hjælper os med at få mest muligt ud af hvert øjeblik,” forklarer hun.
Med Spark Blueprint har Dansani oplevet markante forbedringer:
Forbedret visualisering: Kunderne kan med det samme se , hvordan deres drømmebadeværelse kommer til at se ud, og renderingskvaliteten er fantastisk.
Eliminering af fejl: Designfejl fanges tidligt, hvilket sparer tid og ressourcer.
Stærkere kundeengagement: “Når vi leverer detaljerede tegninger og gengivelser, føler kunderne, at vier investeret i deres projekt. Denne loyalitet går begge veje, hvilket fører til flere konverteringer,” siger Line.
Øget ordreværdi: Ved at visualisere hele rummet er det lettere at sælge matchende hylder og tilbehør, hvilket øger ordren og samtidig forbedrer det overordnede design.
Line opsummerer det: “Blueprint giver os og vores kunder en fælles vision. De ser, at deres projekt betyder noget for os, og det gør dem også engagerede.”
Spark Blueprint brillerer også i designet af Dansanis forhandler-showrooms. Ud over at skabe individuelle badeværelsesdesigns bruger Line Blueprint til at lave store udstillinger, hvor store, åbne rum omdannes til spændende udstillinger af badeværelsesmiljøer. “Disse showroom-projekter kan strække sig over op til to etager og dække 200 kvadratmeter hver”, siger Line. “Blueprint skalerer ubesværet for at kunne håndtere komplekse, store designs lige så effektivt som mindre .”
Den intuitive brugerflade i Spark Blueprint gør det nemt for hende at håndtere ændringsanmodninger. “Det plejede at tage timer med vores gamle software. Nu kan jeg opdatere forslag på 30 minutter. Desuden ser gengivelserne meget flottere ud!”
Line mener, at Spark Blueprint er et must-have for enhver Dansani-forhandler. “Helt ærligt, jeg ved ikke, hvorfor nogen skulle vælge et mere kompliceret værktøj, når der findes noget så intuitivt!” siger hun med et smil. Enkelheden og hastigheden i Blueprint har gjort det uundværligt for Dansani.
Når Line tænker tilbage på rejsen, tilføjer hun, “Blueprint gør ikke bare mit arbejde lettere – det hjælper mig med at skabe noget helt særligt for vores kunder. At se deres begejstring, når alt går op i en højere enhed, er den bedste del af processen.”
For Dansani er Spark Blueprint mere end et værktøj; det er en partner i skabelsen af smukke designs og uforglemmelige kundeoplevelser.
